Versand

Liefergarantie zu Weinachten

Bestellungen, die bis zum 21.12.2018, 11 Uhr bei uns eingehen, werden garantiert noch rechtzeitig zum Versand gebracht und in der Regel bis 24.12. 2018* zugestellt!

Diese Liefergarantie gilt selbstverständlich nur für alle mit "Versandfertig vorrätig" (grüne Ampel) gekennzeichneten Artikel und nicht bei Bezahlung per Vorkasse (da Banklaufzeit zu lang)!

*bei Lieferung innerhalb Deutschlands!

Informationen: Versandarten, Kosten + Lieferzeiten

1. Allgemeine Informationen (Berechnungsgrundlage)

Liebe Kunden!
Wir sind stets bemüht, Ihnen unsere Artikel so preisgünstig, wie uns möglich anzubieten. So ist es logisch, dass die angegeben Produktpreise (Abholpreise) noch keine Versandkosten (Porto und Verpackung) enthalten können.

Die Versandkosten werden abhängig von der Lieferadresse, der gewählten Versandart und dem Versandgewicht berechnet. Bei all unseren Angeboten im Internet sind die Versandgewichte der jeweiligen Artikel auf den Produktdetailseiten angegeben. Die tatsächlichen Produktgewichte können geringfügig vom angegebenen Versandgewicht abweichen!. Die Versandkosten werden vom Shopsystem gemäß Ihren Angaben automatisch korrekt berechnet und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Nachfolgend finden Sie eine detailierte Aufstellung der Versandkosten und Lieferzeiten.

Ab einem Bestellwert von EUR 100,00 (im Inland) bzw. EUR 200,00 (nach Österreich) versenden wir versandkostenfrei!

Tipp: Bei der Zahlungsart "Vorkasse (5% Rabatt)" erhalten Sie im Inland als Dankeschön für Ihr Vertrauen 5% Nachlass auf den Warenwert! (Ausgenommen sind Bücher, Publikationen, sowie alle Artikel die mit Versandart 'Büchersendung' bestellt werden.)

Hinweis: Da wir bei Büchern in der Regel der Preisbindung unterliegen, können wir hier diese Zahlungsart leider nicht anbieten Monatsrechnungen für Zauberkurse sind ebenfalls nicht rabattierbar.

Für den Versand der Anmeldebestätigung bei Buchung (Bestellung) von Zauberkursen oder Workshops werden selbstverständlich keine Versandkosten berechnet!

2. Versandkostenübersicht Inland

  Post (DHL) - Nur Waren (keine Bücher!) Post (DHL) - Nur Bücher (keine Waren!) Post (DHL) - Alle Artikel (Bücher+Waren)
Gilt für keine Bücher, keine Hefte nur Bücher und Hefte alle Artikel
       
bis 0,4 kg EUR 5,60 EUR 1,80 EUR 5,60
bis 0,9 kg EUR 5,60 EUR 3,50 EUR 5,60
bis 1,8 kg EUR 6,20 EUR 5,40 EUR 6,20
bis 2,8 kg EUR 6,20 - EUR 6,20
bis 4,6 kg EUR 7,50 - EUR 7,50
bis 9,5 kg EUR 8,50 - EUR 8,50
bis 30 kg EUR 13,30 - EUR 13,30

3. Versandkostenübersicht nach Österreich

  Nur Bücher (Post/DHL) Alle Artikel (Post/DHL)
Gilt für nur Bücher oder Hefte alle Artikel
     
bis 0,4 kg EUR 4,50 EUR 13,63
bis 0,9 kg EUR 8,40 EUR 13,63
bis 1,8 kg EUR 14,64 EUR 15,65
bis 2,8 kg - EUR 15,65
bis 4,6 kg - EUR 17,67
bis 9,5 kg - EUR 22,73
bis 30,0 kg - EUR 44,48

4. Versandkosten Weltweit (nach Lieferzone)

  Zone 1 (EU) Zone 1 (nicht EU) Zone 2 Zone 3 (EU) Zone 3 (nicht EU) Zone 4 Zone 5 Zone 6
bis 0,9 kg EUR 13,63 EUR 17,55 EUR 14,64 EUR 14,88 EUR 18,68 EUR 30,76 EUR 35,16 EUR 42,36
bis 2,8 kg EUR 15,65 EUR 21,12 EUR 16,99 EUR 17,37 EUR 22,25 EUR 37,66 EUR 47,54 EUR 59,86
bis 4,6 kg EUR 17,67 EUR 24,70 EUR 19,16 EUR 19,87 EUR 25,82 EUR 44,57 EUR 59,92 EUR 77,35
bis 9,5 kg EUR 22,73 EUR 33,62 EUR 24,81 EUR 26,12 EUR 34,75 EUR 61,82 EUR 90,86 EUR 121,08
bis 30 kg EUR 44,48 EUR 72,00 EUR 49,12 EUR 52,99 EUR 73,13 EUR 136,02 EUR 223,90 EUR 309,14

5. Lieferzeiten und Lieferzonen (nach Ländern)

Länder Lieferzone Lieferzeit (Werktage)
Australien Zone 6 ca. 7-13
Belgien Zone 1, EU ca. 2-4
Bulgarien Zone 3, EU ca. 5-9
Dänemark Zone 1, EU ca. 2-4
Deutschland siehe Inland ca. 1-2
Estland Zone 3, EU ca. 4-8
Finnland Zone 3, EU ca. 4-6
Frankreich Zone 1, EU ca. 3-5
Griechenland Zone 3, EU ca. 4-6
Großbritannien Zone 2 ca. 2-4
Irland Zone 3, EU ca. 3-5
Island Zone 3, nicht EU ca. 4-12
Italien Zone 2 ca. 3-5
Kanada Zone 5 ca. 5-12
Lettland Zone 3, EU ca. 3-7
Liechtenstein Zone 1, nicht EU ca. 2-7
Litauen Zone 3, EU ca. 4-7
Luxemburg Zone 1, EU ca. 2-5
Malta Zone 3, EU ca. 4-8
Monaco Zone 1, EU ca. 3-6
Neuseeland Zone 6 ca. 8-14
Niederlande Zone 1, EU ca. 2-4
Norwegen Zone 3, nicht EU ca. 4-10
Österreich Zone 1, EU ca. 2-4
Polen Zone 1, EU ca. 5-7
Portugal Zone 3, EU ca. 3-5
Rumänien Zone 3, EU ca. 6-10
Schweden Zone 2 ca. 3-5
Schweiz Zone 1, nicht EU ca. 2-6
Slowakei Zone 2 ca. 5-7
Slowenien Zone 2 ca. 3-5
Spanien Zone 2 ca. 5-7
Tschechische Republik Zone 1, EU ca. 3-5
Türkei Zone 4 ca. 3-17
Ungarn Zone 2 ca. 4-6
U.S.A. Zone 5 ca. 6-14
Zypern Zone 3, EU ca. 3-7

Falls Ihr Land nicht in der obigen Aufzählung dabei war:
Die Lieferung für Online-Shop-Bestellungen erfolgt nur in die Länder Europas, Australien, Neuseeland, U.S.A. und Kanada. Eine Lieferung in andere Länder ist möglich, die Bestellung kann jedoch nicht über unseren Online-Shop durchgeführt werden. Bitte kontaktieren Sie uns, um die weitere Vorgehensweise mit uns abzusprechen.

6. Bearbeitungsstatus, Sendungsverfolgung

Wie kann ich erfahren, wie weit die Bearbeitung meiner Bestellung ist?

a. Informationen per eMail
Immer wenn sich der Status Ihrer Bestellung ändert (z.B. Bestellung eingegeangen, wird bearbeitet, wurde versandt) werden Sie von uns per eMail benachrichtigt.

b. Kontoinformation
Alle Kunden, die im OnlineShop ein Konto angelegt haben, können jederzeit den Bearbeitungsstand ihrer Bestellungen bequem direkt einsehen: Klicken Sie bitte ganz oben in der Leiste auf "Mein Konto" (das Personen-Icon gleich neben dem Warenkorb-Logo). Hier können Sie ein Konto einrichten oder nach Eingabe der Zugangsdaten bequem alle Infos abrufen ...

Vorteile für registrierte Kunden mit Kundenkonto

- Schnellerer Bestellprozess
- Bestellstatus prüfen
- Bestellhistorie einsehen
- Einmalige Adresseingabe
- Merkzettel speichern
- Keine Adressweitergabe
- Keine weiteren Verpflichtungen

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c. Trackinginfos, Sendungsverfolgung
DHL bietet auf ihrer Internetseite www.dhl.de neben allerlei interessanten Informationen den ganz besonderen, kostenlosen Service "Sendungen verfolgen". So wissen Sie immer wo sich Ihr Paket gerade befindet!

Geben Sie auf der DHL-Internetseite einfach nur die Packetnummer, die wir Ihnen beim Versenden Ihres Paketes per eMail mitgeteilt haben ein und schon kommen die gewünschten Informationen ...

Leider können wir den Service "Sendungsverfolgung" zu Zeit noch nicht bei Lieferungen per Post (Brief) anbieten!