Versand
Informationen: Versandarten, Kosten + Lieferzeiten
Versandinformationen (Übersicht)
1. Allgemeine Informationen (Berechnungsgrundlage)
2. Versandkostenübersicht Inland
3. Versandkostenübersicht nach Österreich
4. Versandkosten Weltweit (nach Lieferzone)
5. Lieferzeiten und Lieferzonen (nach Ländern)
6. Bearbeitungsstatus, Sendungsverfolgung
1. Allgemeine Informationen (Berechnungsgrundlage)
Liebe Kunden!
Wir sind stets bemüht, Ihnen unsere Artikel so preisgünstig, wie uns möglich anzubieten. So ist es logisch, dass die angegeben Produktpreise (Abholpreise) noch keine Versandkosten (Porto und Verpackung) enthalten können.
Die Versandkosten werden abhängig von der Lieferadresse, der gewählten Versandart und dem Versandgewicht berechnet. Bei all unseren Angeboten im Internet sind die Versandgewichte der jeweiligen Artikel auf den Produktdetailseiten angegeben. Die tatsächlichen Produktgewichte können geringfügig vom angegebenen Versandgewicht abweichen! Die Versandkosten werden vom Shopsystem gemäß Ihrer Angaben automatisch korrekt berechnet und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 - 2 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2 - 17 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Nachfolgend finden Sie eine detailierte Aufstellung der Versandkosten und Lieferzeiten.
Tipp: Bei der Zahlungsart "Vorkasse (5% Rabatt)" erhalten Sie im Inland als Dankeschön für Ihr Vertrauen 5% Nachlass auf den Warenwert! (Ausgenommen sind Bücher, Publikationen, sowie alle Artikel die mit Versandart 'Büchersendung' bestellt werden.)
Hinweis: Da wir bei Büchern in der Regel der Preisbindung unterliegen, können wir hier diese Zahlungsart leider nicht anbieten Monatsrechnungen für Zauberkurse sind ebenfalls nicht rabattierbar.
Für den Versand der Anmeldebestätigung bei Buchung (Bestellung) von Zauberkursen oder Workshops werden selbstverständlich keine Versandkosten berechnet!
2. Versandkostenübersicht Inland
Büchersendung (nur für Bücher!) | Warensendung (keine Bücher!) | Kombisendung (Bücher+Waren) | Waren-Paket DHL (keine Bücher!) | Kombi-Paket DHL (Bücher+Waren) | |
---|---|---|---|---|---|
Gilt für | nur Bücher und Hefte * | keine Bücher, keine Hefte * | alle Artikel (einschließlich Bücher) * | keine Bücher, keine Hefte | alle Artikel (einschließlich Bücher) |
Besonder-heiten bei Zahlungs-arten | Keine Nachnahme und keine Rabatte bei Vorkasse | Keine Nachnahme | Keine Nachnahme und keine Rabatte bei Vorkasse | Alle Zahlungsarten uneingeschränkt verfügbar | Keine Rabatte bei Vorkasse |
Sendungs- verfolgung | reduziert* | reduziert* | reduziert* | vollständig | vollständig |
bis 0,4 kg | EUR 3,50 | EUR 3,50 | EUR 3,50 | EUR 5,90 | EUR 5,90 |
bis 0,9 kg | EUR 3,50 | EUR 3,90 | EUR 3,90 | EUR 5,90 | EUR 5,90 |
bis 2,8 kg | - | - | - | EUR 6,50 | EUR 6,50 |
bis 4,6 kg | - | - | - | EUR 7,90 | EUR 7,90 |
bis 9,5 kg | - | - | - | EUR 9,00 | EUR 9,00 |
bis 30 kg | - | - | - | EUR 14,20 | EUR 14,20 |
* Bei den Versandarten „Büchersendung“, „Warensendung“ und „Kombisendung“ werden Ihre bestellten Artikel in der Regel per „DHL Warenpost - ein Produkt der Deutschen Post“ versendet. Warenpost-Sendungen werden als „Sendung mit reduzierter Sendungsverfolgung“ in Briefzentren der Deutschen Post bearbeitet und ermöglichen eine einfache (reduzierte) Sendungsverfolgung über die Website www.dhl.de. Einige wenige Artikel können wegen ihrer Größe leider nicht als Warensendung (bzw. Kombisendung) befördert werden! In diesem Fall werden wir Sie in der Artikelbeschreibung besonders darauf hinweisen. Bitte wählen Sie eine unserer Paketversandarten aus! In Ausnahmefällen kann es (z.B. wenn gerade bei uns kein passender Versandkarton verfügbar ist oder ähnliches) vorkommen, dass wir „Bücher-, Waren- und Kombisendungen“ im eigenen Ermessen als DHL-Paket (selbstverständlich ohne Mehrkosten für Sie) versenden.
3. Versandkostenübersicht nach Österreich
Nur Bücher (Post/DHL) | Alle Artikel (Post/DHL) | |
---|---|---|
Gilt für | nur Bücher oder Hefte | alle Artikel |
bis 0,4 kg | EUR 4,50 | EUR 14,40 |
bis 0,9 kg | EUR 8,40 | EUR 14,40 |
bis 1,8 kg | EUR 14,64 | EUR 16,66 |
bis 2,8 kg | - | EUR 16,66 |
bis 4,6 kg | - | EUR 18,92 |
bis 9,5 kg | - | EUR 24,57 |
bis 30,0 kg | - | EUR 47,18 |
4. Versandkosten Weltweit (nach Lieferzone)
Zone 1 (EU) | Zone 1 (nicht EU) | Zone 2 | Zone 3 (EU) | Zone 3 (nicht EU) | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
bis 0,9 kg | EUR 14,40 | EUR 21,42 | EUR 14,99 | EUR 15,23 | EUR 21,06 | EUR 32,67 | EUR 38,91 | EUR 52,36 |
bis 2,8 kg | EUR 16,66 | EUR 24,28 | EUR 17,37 | EUR 17,73 | EUR 24,87 | EUR 39,33 | EUR 53,67 | EUR 70,21 |
bis 4,6 kg | EUR 18,92 | EUR 27,13 | EUR 19,75 | EUR 20,23 | EUR 28,68 | EUR 45,99 | EUR 68,43 | EUR 88,06 |
bis 9,5 kg | EUR 24,57 | EUR 34,27 | EUR 25,70 | EUR 26,48 | EUR 38,20 | EUR 62,65 | EUR 105,32 | EUR 132,69 |
bis 30 kg | EUR 47,18 | EUR 62,83 | EUR 49,50 | EUR 51,47 | EUR 76,28 | EUR 129,29 | EUR 252,88 | EUR 311,19 |
5. Lieferzeiten und Lieferzonen (nach Ländern)
Länder | Lieferzone | Lieferzeit (Werktage) |
---|---|---|
Australien | Zone 6 | ca. 7-13 |
Belgien | Zone 1, EU | ca. 2-4 |
Bulgarien | Zone 3, EU | ca. 5-9 |
Dänemark | Zone 1, EU | ca. 2-4 |
Deutschland | siehe Inland | ca. 1-2 |
Estland | Zone 3, EU | ca. 4-8 |
Finnland | Zone 3, EU | ca. 4-6 |
Frankreich | Zone 1, EU | ca. 3-5 |
Griechenland | Zone 3, EU | ca. 4-6 |
Großbritannien | Zone 3, nicht EU | ca. 2-4 |
Irland | Zone 3, EU | ca. 3-5 |
Island | Zone 3, nicht EU | ca. 4-12 |
Italien | Zone 2 | ca. 3-5 |
Kanada | Zone 5 | ca. 5-12 |
Lettland | Zone 3, EU | ca. 3-7 |
Liechtenstein | Zone 1, nicht EU | ca. 2-7 |
Litauen | Zone 3, EU | ca. 4-7 |
Luxemburg | Zone 1, EU | ca. 2-5 |
Malta | Zone 3, EU | ca. 4-8 |
Monaco | Zone 1, EU | ca. 3-6 |
Neuseeland | Zone 6 | ca. 8-14 |
Niederlande | Zone 1, EU | ca. 2-4 |
Norwegen | Zone 3, nicht EU | ca. 4-10 |
Österreich | Zone 1, EU | ca. 2-4 |
Polen | Zone 1, EU | ca. 5-7 |
Portugal | Zone 3, EU | ca. 3-5 |
Rumänien | Zone 3, EU | ca. 6-10 |
Schweden | Zone 2 | ca. 3-5 |
Schweiz | Zone 1, nicht EU | ca. 2-6 |
Slowakei | Zone 2 | ca. 5-7 |
Slowenien | Zone 2 | ca. 3-5 |
Spanien | Zone 2 | ca. 5-7 |
Tschechische Republik | Zone 1, EU | ca. 3-5 |
Türkei | Zone 4 | ca. 3-17 |
Ungarn | Zone 2 | ca. 4-6 |
U.S.A. | Zone 5 | ca. 6-14 |
Zypern | Zone 3, EU | ca. 3-7 |
Falls Ihr Land nicht in der obigen Aufzählung dabei war:
Die Lieferung für Online-Shop-Bestellungen erfolgt nur in die Länder Europas, Australien, Neuseeland, U.S.A. und Kanada. Eine Lieferung in andere Länder ist möglich, die Bestellung kann jedoch nicht über unseren Online-Shop durchgeführt werden. Bitte kontaktieren Sie uns, um die weitere Vorgehensweise mit uns abzusprechen.
6. Bearbeitungsstatus, Sendungsverfolgung
Wie kann ich erfahren, wie weit die Bearbeitung meiner Bestellung ist?
a. Informationen per eMail
Immer wenn sich der Status Ihrer Bestellung ändert (z.B. Bestellung eingegeangen, wird bearbeitet, wurde versandt) werden Sie von uns per eMail benachrichtigt.
b. Kontoinformation
Alle Kunden, die im OnlineShop ein Konto angelegt haben, können jederzeit den Bearbeitungsstand ihrer Bestellungen bequem direkt einsehen: Klicken Sie bitte ganz oben in der Leiste zuerst auf das Warenkorbsymbol und dann auf „Mein Konto“. Hier können Sie ein Konto einrichten oder nach Eingabe der Zugangsdaten bequem alle Infos abrufen ...
Vorteile für registrierte Kunden mit Kundenkonto
- Schnellerer Bestellprozess
- Bestellstatus prüfen
- Bestellhistorie einsehen
- Einmalige Adresseingabe
- Merkzettel speichern
- Keine Adressweitergabe
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c. Trackinginfos, Sendungsverfolgung
DHL bietet auf ihrer Internetseite www.dhl.de neben allerlei interessanten Informationen den ganz besonderen, kostenlosen Service "Sendungen verfolgen". So wissen Sie immer wo sich Ihr DHL-Paket gerade befindet!
Geben Sie auf der DHL-Internetseite einfach nur die Packetnummer, die wir Ihnen beim Versenden Ihres Paketes per eMail mitgeteilt haben ein und schon kommen die gewünschten Informationen ...
Warenpost-Sendungen werden als „Sendung mit reduzierter Sendungsverfolgung“ in Briefzentren der Deutschen Post bearbeitet und ermöglichen eine einfache (reduzierte) Sendungsverfolgung über die Website www.dhl.de.
Leider können wir den Service "Sendungsverfolgung" zu Zeit noch nicht bei Lieferungen per Post (Brief) anbieten!